プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得・利用目的

• お問い合わせ対応（メール、フォーム等）
• サービス提供・運用（アカウント管理、サポート、技術的な保守）
• 不正利用の防止、セキュリティ確保
• 利用状況の確認・改善（分析等）
• 規約・法令等に基づく対応

2. 取得する情報の例

業務ユーザーとしてご提供いただく情報や、サービス利用に関連して取得する情報には、次のようなものが含まれます。

• 氏名、メールアドレス、連絡先情報
• サポートに関する情報（お問い合わせ内容、チケット等）
• 技術情報（ログ、端末/ブラウザ情報、アクセス履歴の一部 等）
• Cookie・類似技術による情報（後述）

3. データ保持（保存期間）

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、又は法令により必要な期間保存します。保存期間経過後は、削除または匿名化等の適切な措置を行います。

4. 第三者提供（委託・分析/クラウド等）

当社は、個人情報について、次の場合を除き第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務を委託する場合（クラウド等を利用する場合を含みます）

分析・クラウド等により個人情報が取り扱われる場合、委託先において適切に管理されるよう契約等により必要な措置を講じます。

5. Cookie/トラッキング

当社は、サービスの利便性向上や利用状況の把握のため、Cookieまたは類似技術を使用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否できる場合がありますが、その場合、サービスの一部が正しく動作しないことがあります。

6. 越境移転

サービスの提供や委託のために、個人情報が海外の事業者により取り扱われる場合があります。取扱いにあたっては、個人情報保護法に従い、適切な安全管理措置を講じます。詳細はお問い合わせください。

7. 本人の権利（開示・訂正等）

当社は、個人情報の保護に関する法令に基づき、本人からの請求に対応します。具体的には、個人情報保護法に基づく開示、訂正等（利用停止等を含む）について、合理的な範囲で対応します。

根拠：Act on the Protection of Personal Information（個人情報保護法）

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問や、開示・訂正等のご請求は下記までご連絡ください。